Wir folgen den Richtlinien des RIVM. Sollte eure Reise wegen der Corona-Regeln nicht stattfinden können, könnt ihr die Reise verschieben oder kostenlos annulieren.
Ja, das geht. Der Vorteil einer Familie ist, dass sie zusammen auf Reisen können, ohne Abstand zu halten. Ihr seid schließlich immer dicht beieinander.
Tja, normalerweise würden wir vollmundig 'ja' sagen... Catering bedeutet, dass ein Koch an Bord ist – also eine weitere Person. Das hängt dann von den geltenden Regeln ab, ob das in dem Moment geht oder nicht. Es ist auf jeden Fall möglich, die eigenen Einkäufe mit an Bord zu nehmen oder bringen zu lassen.
Das hängt von den geltenden Corona-Regeln ab. Ist eineinhalb Meter Abstand die Norm – dann haltet ihr euch an Bord an die Regel.
Das hängt von den geltenden Corona-Regeln in diesem Moment ab. Der Schipper erwartet von euch, dass ihr euch an die Regeln haltet und er tut selbst auch das Nötige. Beim Einchecken bekommt ihr alle nötigen Informationen dazu.
Die Schiffe befolgen die Richtlinien des RIVM. Diese werden regelmäßig durch die Berufsgenossenschaft der Charterfahrt (BBZ) auf den neuesten Stand gebracht. Vor der Abfahrt erhaltet ihr Extra-Informationen, wenn das gewünscht ist.
Man hofft es natürlich nicht, aber es kann immer passieren, dass Jemand an Bord krank wird. Und vielleicht sogar Covid-19 hat… - Wir folgen in diesem Fall den Richtlinien des RIVM und überlegen mit einem Arzt zusammen, was zu tun ist. Es gibt genug Möglichkeiten, das Familienmitglied in Quarantäne mitfahren zu lassen – Aber da muss je nach Situation geschaut werden, was weise ist.
Das ist noch nicht vorgekommen und wäre unendlich schade. Glücklicherweise sind alle unsere Schiffe an einen Notfond angeschlossen, der einspringt, sollte eine Pleite drohen. Auf die Weise sind Sie als Kunde immer sicher, dass Sie eine Entschädigung bekommen. Auch kann die Reise natürlich auf einem anderen Schiff stattfinden. Das wäre für alle die beste Lösung.